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※赤字は休業日です

◆部品故障によるパソコン修理とデータバックアップ

知り合いに作ってもらったパソコンが故障したので修理してほしいとお店に持ち込まれました。

データバックアップ現在の保存データを残してほしいとのご依頼。診断結果はマザーボードの故障でした。マザーボードを交換するとマザーボードのチップセット等が違ってしまうでOSの再インストールが必要となってしまいます。
まずは、マザー交換の前にデータのバックアップ作業から始めます（受信メールなどもバックアップできます）。バックアップしたデータは一旦、他のハードディスクに保管します。その後、マザーを交換してOSの再インストール後データは元のフォルダ場所に戻し完了です。

★お客様からお預かりしたデータ情報管理について
修理をお受けする前に当店のデータの取扱内容文書をお客様に確認して頂き承認後、修理作業に入ります。修理時の一時保管したお客様のデータや廃棄依頼された媒体などは修理完了と同時に削除してしまいます。その後、定期的に修理に用いるハードディスクは工具などで穴を開け物理破損させ廃棄致します。

★お得な割引サービス
当社ならデータ復旧後、ハードディスク交換、再インストールまで一括でお任せください。メーカーにハードディスク交換修理に出すと5万円近くかかります。当店なら3万5千円前後にてハードディスク交換、再インストールを行っており、データ復旧依頼と同時など複数作業の場合は割引があります!!

お問合せはTEL0280-86-7772まで、メールはこちらから↓
出張対応は茨城県、栃木県、さいたま県となりますが宅配便利用なら全国対応!

◆落雷によるパソコン修理とデータバックアップ

富士通製パソコンの修理依頼。
こちらは栃木県小山市のお客様からで雷後、電源が入らなくなったと。まずはデータのバックアップから作業を開始。

落雷によるパソコンの故障データにはご家族の写真、動画がありデータ量が多いのを確認。診断結果は落雷の修理扱いとなり、マザーボード、電源、メモリー、TVチューナーボード交換のお見積りを作成しました。

落雷に関する保険をご利用の場合は、落雷で損傷したパソコン本体の正式型番がわかる写真を撮影しプリント（写真は3枚）します。そして保険会社からの落雷証明書に当社が承認記入し当店の見積書を添付書類として提出します。

お問合せはTEL0280-86-7772まで、メールはこちらから↓
出張対応は茨城県、栃木県、さいたま県となりますが宅配便なら全国対応!

◆電源供給不足によるパソコン修理

茨城県坂東市のお客様からの修理ご依頼。
事務所でFAXを受けるとパソコンの電源が落ちてパソコンが使用できないから調べてほしいと。

電源供給不足によるパソコンの故障よくリースされている大型のFAXなどは使用する電力が大きくFAX受信時は1200w以上電力を使用している場合がありFAX周辺機器の電源が落ちやすくなります。また、パソコンの電源ユニットの電力が不安定の場合もパソコンの電源が落ちます。お客様の事務所にあるパソコンの電源ユニットは230w電源でしたのでこの電力不足が原因ですね。部品交換修理として300wの薄型電源ユニットに交換しました。また、CPUの熱もひどく高いのでCPUFANの掃除をしました。CPUの下層にあるグリスの塗り替えを行い熱の伝導率を回復させ動作確認すると症状は改善されました。塗替え前はzipファイルを解凍するだけでCPU温度が65度まで上昇し電源が落ちてしまいましたが塗替え後はzipファイルを解凍してもCPU温度は45度程度となり動作も安定していました。事務所等に大型FAXが入っている場合はパソコン選びにも注意が必要でしょう。